Politica de expediere
Politica de expediere
Timpul de livrare:
Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Polonia în termen de 1-3 zile lucrătoare de la creditarea plății.
Timp de livrare:
Termenul standard de livrare în Romania este de 2-4 zile lucrătoare. Timpul exact de livrare depinde de curier și de adresa de livrare.
Costuri de expediere:
Taxa de transport este calculată automat atunci când plasați comanda. Aceasta depinde de greutatea, dimensiunea coletului și numărul de produse comandate.
Serviciul de curierat:
Livrarea se face prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier, care garantează o livrare rapidă și sigură.
Urmărirea coletului:
Odată ce coletul a fost expediat, cumpărătorul va primi un număr de urmărire pentru a verifica starea coletului.
Colete deteriorate:
Vă rugăm să verificați cu atenție coletul în momentul livrării. În caz de deteriorare, vă rugăm să contactați imediat departamentul nostru de servicii pentru clienți și să faceți un raport la curier.
Retururi și reclamații:
Pentru informații detaliate privind retururile și reclamațiile, vă rugăm să consultați punctul de meniu „Retururi și reclamații”.
Contact:
Dacă aveți întrebări cu privire la livrare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa: contact@rexo.com.pl